| Written by ,
on 25-05-2009 02:00
|
Views : 777  |
Favoured : 64 |
Взяв на вооружение известную пословицу «под лежачий камень вода не течет», разработчики и дистрибуторы программного обеспечения отреагировали на ситуацию, сложившуюся в украинской экономике. В борьбе за клиента кто-то предлагает набор различных акций, маркетинговых программ и комплексных скидок, а кто-то занялся повышением качества продукта и уровня технической поддержки, кто-то полон оптимизма, а кто-то ждет лучших времен. Лучше всего спросить об этом самих игроков рынка, чтобы прояснить вопрос как кризис повлиял на рынок лицензионного софта.Кризису исполнилось полгода: что изменилось на рынке лицензионного ПО?Андрей Слободяник, управляющий директор Лаборатории Касперского в Украине, Молдове, Беларуси:Сложившуюся экономическую ситуацию мы, в первую очередь, рассматриваем с точки зрения открывающихся перед «Лабораторией Касперского» возможностей для укрепления своих позиций в регионе. Для этого мы проводим активную маркетинговую политику, поддерживаем и развиваем партнерскую сеть, сотрудничаем с государственными органами и корпоративным сектором. В результате увеличение конкуренции среди партнеров положительно влияет на уровень сервиса и поддержки при поставке наших продуктов. Более того, некоторые крупные отечественные ИТ-компании, для которых программное обеспечения не было ранее основным направлением, проявили заинтересованность в таком направлении бизнеса, как поставка средств антивирусной защиты.Могу отметить, что за последние несколько месяцев возрос интерес к нашим постоянным программам льготного лицензирования для образовательных, учебных, медицинских и государственных учреждений (по программе «Защита образования» образовательные учреждения могут приобрести наши продукты со скидкой до 80%, а при переходе с конкурирующего продукта пользователь получает скидку 50% от стандартной стоимости). Не последнюю роль тут сыграло подписание договора о легализации ПО между Министерством Образования и Науки Украины и “Лабораторией Касперского”. Помимо этого, в ситуации сокращения ИТ-бюджетов мы гибко подходим к вопросам ценообразования, обсуждая с заказчиком условия каждой крупной поставки. Специалисты службы консалтинга помогают построить защиту таким образом, чтобы не выйти за рамки бюджета и при этом обеспечить максимально высокий уровень устойчивости инфраструктуры сети компании к компьютерным угрозам.Тимофей Мацкевич, представитель Alawar Entertainment в Украине:Покупатели сейчас стали более разборчивыми в своих тратах и предпочитают покупать уже проверенные товары, поэтому в период кризиса вендоры больше внимания уделяют развитию и продвижению существующих брендов, отложив выведение новых торговых марок на рынок до лучших времен.Однако это утверждение справедливо не для всех, так как индустрия казуальных игр не может существовать за счет двух-трех «линеек» брендов, потому что ценность этих игр в глазах покупателей состоит, в том числе, в их разнообразии и возможности выбора развлечения по душе. Наши топовые «линейки» – «Веселая Ферма», «Масяня», «Натали Брукс», игры про Машу™ и несколько других – продаются стабильно даже в период кризиса, но мы постоянно предлагаем новые игры, чтобы не ограничивать покупателей в выборе.Мы и в дальнейшем собираемся проводить такую политику, так как ожидаем даже рост продаж казуальных игр в Украине.Елена Яаврумян, руководитель отдела дистрибуции ABBYY Ukraine:Проанализировав нынешнюю ситуацию, мы решили дифференцировать подходы к различным категориям пользователей наших продуктов. В действующих нестабильных условиях, корпоративный сектор не может спрогнозировать возврат инвестиций и спланировать развитие бизнеса на долгосрочную перспективу, в результате - не может позволить вкладывать значительные средства в софт. Поэтому мы ввели новый «антикризисный» вариант лицензирования – подписку на программное обеспечение ABBYY (ABBYY FineReader, ABBYY Lingvo, ABBYY PDF Transformer). В рамках новой программы, покупатель может приобрести наши продукты по специальным льготным ценам, оплатив их использование только на определенный период времени – дискретностью один год. Платеж за такое использование ПО составляет менее 40% от обычной стоимости. Через год договор можно продлить на специальных льготных условиях или наоборот расторгнуть при ухудшении бизнес-ситуации внутри компании-пользователя. Учитывая также сохраняющуюся возможность выбора конкурентных лицензий (т.е. лицензий на одновременный доступ пользователей), покупатель за минимальные средства может обеспечить легальным софтом все рабочие станции в офисе и гарантированно обезопасить свой бизнес при проверках лицензионности софта контролирующими органами.После подписания договора с правительством Украины для государственных организаций также стали доступны специальные условия приобретения или легализации ПО ABBYY, его обновления и сопровождения. Для них, независимо от закупаемого количества лицензий, действуют единые льготные цены. Мы не забыли и о домашних пользователях. Цены на продукты ABBYY зафиксированы в гривнах (от 96 до 297 грн) и остались неизменны с «докризисных времен», таким образом, они остаются доступными для широкого круга пользователей.Александр Юркевич, официальный представитель "1С-Битрикс" в Украине:Учитывая сложность ситуации на рынке Интернет-проектов, компания «1С-Битрикс» предприняла ряд шагов, чтобы помочь своим основным партнёрам – веб-разработчикам и клиентам.Прежде всего, руководство компании приняло решение не поднимать цену на продуктовую линейку, несмотря на инфляционные процессы. Это позволит снизить расходы при разработке Интернет-проекта, а экономия на и так оскудевшем бюджете, даст возможность многим клиентам всё-таки реализовать свои идеи по созданию либо обновлению сайта или Интернет-магазина. Это важно, учитывая, что многие отложили подобные замыслы до «лучших времён». Сегодняшний день требует сокращения расходов от бизнеса, а этого можно достичь, например, за счёт переноса торговли в Интернет, да и реклама в Сети несравнимо дешевле.Кроме этого, компанией ведутся постоянные разработки обновлений, что позволяет выпускать новые продукты с более мощным функционалом. И при этом, цена осталась на уровне весны прошлого года. За «старую» цену клиент получает принципиально новый продукт.Если говорить о компаниях-партнёрах, то «1С-Битрикс» оказывает им маркетинговую поддержку, поскольку видит в партнёрах основную силу, способную помочь не только «продержаться» во время кризиса, но использовать кризис как новую возможность для роста.Анна Боднарчук, директор супермаркета лицензионного программного обеспечения «Софткей-Украина».Конечно, на рынке софта происходят изменения, что-то становится более-востребованным, что-то менее, и немалую роль тут играют инициативы разработчиков и дистрибуторов. За последние полгода предпочтения пользователей в выборе лицензионого софта выглядят следующим образом. Больше всего клиентов (53%) остановили свой выбор на софте для защиты информации, из них 63% предпочли продукты от Лаборатории Касперского, 16% - Eset, 5% - Agnitum, 4% - Dr.Web, 2% - Avast. Далее по степени популярности софта следуют ПО Microsoft (операционные системы и офисные программы), 1С-Битрикс (CMS), Adobe, Corel, Quark (графические программы) и ABBYY (словари и система распознавания текстов).Естественно, что в кризисной ситуации мы проводим изменения и внутри компании, например, чтобы сделать процесс покупки боле удобным, была дополнительно подключена платежная система WebMoney, следующим шагом планируется подключение Приват24 и Liqpay. Также мы разрабатываем и внедряем программы лояльности, организовываем мастер-классы «семейного типа» совместно с ведущими производителями, такими как Microsoft, Лаборатория Касперского, ABBYY, Adobe, 1С-Битрикс. Цель этих мастер-классов – дать клиенту необходимую информацию о продуктах и их возможностях, специальных льготных программах от вендоров и о способах легализации при минимальных затратах.Подведем небольшой итог. Кризису исполнилось полгода и за это время большинство вендоров постарались «заморозить» цены и предложить такие схемы лицензирования, которые позволят сэкономить на бюджете для закупки лицензионного софта. В целом трагедии из кризиса никто не делает, настроения скорее оптимистичные. Конечно, после кризиса рынок изменится, возможно, появятся новые подходы к ценообразованию, новые более дешевые продукты – ближайшие полгода год все расставят на свои места.
Last update : 25-05-2009 02:00
|