| Written by ,
on 24-12-2009 00:00
|
Views : 297  |
Favoured : 31 |
В "Северстали" с началом кризиса сочли невозможным содержать IT-отдел, выплачивая, как прежде, зарплату специалистам вне зависимости от того, что не каждый их рабочий день загружен полностью. IT-отдел превратили – с помощью IBS, реализовавшей этот проект – в отдельное предприятие, специализирующееся на IT-аутсорсинге (собственниками стали "Северсталь" и IBS). Предприятие это, прежде бывшее строкой расходов в бюджете "Северстали", само стало зарабатывать. По словам генерального директора IBS DataFort Дениса Калинина, прибыли от нового предприятия не стоит ждать на протяжении еще полутора лет, однако уже сейчас бывший IT-отдел, который раньше приносил только убытки, вышел "на ноль": доходы покрывают расходы.Это не самый типичный, зато самый наглядный пример того, что прекращение IT-развития для предприятия равно капитуляции перед кризисом. Наоборот, совершенствование IT-службы и IT-систем представляет собой антикризисный резерв. А отказ от совершенствования IT ведет к слабоумию бизнеса. Быстрее, меньше, дешевлеСпустя полгода после начала кризиса IBS и "Ассоциация менеджеров" провели исследование, чтобы понять, как в тяжелые времена в России изменилось отношение бизнеса к IT. Начиная с весны 2009 года, были опрошены представители более 100 компаний из списка 500 самых крупных (по оборотам). Выяснилось, что сейчас для компаний приоритетными стали IT-проекты, связанные с улучшением операционного управления (57% респондентов) – повышение качества работы с клиентами, повышение прозрачности оперативного контроля, оптимизация документооборота, операционное управление финансами. При этом цель реализации большинства проектов - усиление конкурентных преимуществ компании (38%). Только 12% IT-проектов в компаниях внедряются непосредственно "для повышения прибыли" (такова формулировка "Ассоциации менеджеров"). Две трети IT-проектов, реализация которых была намечена еще до кризиса, сохранили планируемую стоимость, масштаб и сроки выполнения. По сравнению с периодом, предшествовавшим осени 2008 года, компании отдают предпочтение более "быстрым" проектам, на внедрение которых требуется от шести месяцев до года. И более дешевым – до 15 млн рублей. Увеличилось и количество компаний, ведущих проекты силами собственных IT-подразделений. IT – товар не для праздника"Во время кризиса бизнес хочет, чтобы вообще денег не тратилось, по определению. И в первую очередь бюджеты начинают сокращать в тех отделах, которые не являются источником прямых денег. Поэтому IT находится в том же положении, что и любой бэк-офис: реклама, маркетинг, бухгалтерия", - говорит Александр Арановский, IT-директор компании "Европа Уно Трейд" (компания специализируется на "товарах для праздника" - воздушные шарики, сервировка стола и пр. глупости; вот уж кто, наверное, пострадал от кризиса сильнее прочих). В некоторых компаниях от бюджетов на внедрение новых IT-проектов в 2009 отказались полностью. В большинстве случаев подобные решения компаниями принимаются потому, что до сих пор не существует метрики для измерения эффективности внедрения информационной системы. Менеджеры, вроде бы, и понимают, что IT позволяют сокращать издержки, но в период безденежья не готовы тратиться на то, чтобы увеличить доход не немедленно, а "в перспективе". Бывает, людям от IT удается подтвердить эффективность проекта с цифрами на руках. Еще в докризисные времена на заводе "Автонормаль" (производитель запчастей для российского автопрома) внедрение софта от SAP позволило сэкономить в общей сложности 65 млн рублей в 2006 году и 66 млн - в 2007-м. Сократился, например, расход металла (за два года предприятие сэкономило его 950 тонн). Затраты на внедрение уже окупились, но на вошедшем во вкус заводе расходы на IT и теперь не сокращают. Производителю специальной одежды "Восток-Сервис" после внедрения информационной системы (тоже от SAP) на складе удалось практически полностью решить проблему воровства и недостач. IT помогают сэкономить или увеличить прибыль и за счет работы собственных IT-подразделений. "За этот год с помощью IT мы сократили дебиторскую задолженность. Пришлось настроить автоматическое напоминание о сроках платежей. До кризиса на это никто внимания не обращал. За счет того, что мы стали чаще "пинать" наших клиентов "заплатите нам!", нам удалось их дисциплинировать и сократить задолженность", - рассказывает Александр Арановский. В известном смысле, кризис оздоровил рынок. "До кризиса никто не считал денег. Были проекты, которые стартовали только потому, что это было модно, потому что так делали все. В таких случаях никто не прорабатывал детально бизнес-процессы, не просчитывал, как и какую необходимо внедрять информационную систему, что получится в результате, сколько денег уйдет на ее поддержание. В итоге, деньги бывали выброшены на ветер, а компании получили дорогие и неэффективные инструменты. В кризисное время такого себе уже никто позволить не может", - заявляет финансовый и административный директор "Шисейдо Рус" (российское представительство японского производителя косметика) Антон Аважанский. Они не вымерли – они эволюционировалиВ кризисный год IT-проекты не исчезли из бюджетов российских компаний – они просто стали другими. Удручающее падение рынка серверов сопровождается ростом рынка систем виртуализации – по данным Gartner, объем рынка систем виртуализации составил в 2008 г. $1,9 млрд, а в 2009-м должен вырасти еще на 43%. В полном соответствии с данными IBS и "Ассоциации менеджеров" растет и рынок программного обеспечения для бизнес-аналитики – по данным IDC, в 2009 году он увеличится на 12,7% и составит $22,1 млрд – на 1,5% больше, чем ожидалось.
Last update : 24-12-2009 00:00
|